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社交教育能否打造微信独有教育生态

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来源: 作者: 2019-05-18 21:50:11

【编者案】微信的作为成为中国最大的社交软件,目前已在平常的生活和工作中占有不可取代的地位。

而教育作为当前最为火热的行业和投资市场,如何融入微信的社交生态链下?同时社交+教育又会碰撞出怎样的火花?本文从微信的社交属性出发,分析教育应该怎样布局微信生态链。

本文发于蓝鲸财经,原作者许林艳,经亿欧编辑,供行业人士参考。

2011年,微信诞生;2017年微信的MAU高达9.89亿。庞大的活跃用户具有无法估计的发展潜力。稳定且巨大的流量,微信可以做任何想做的事情,不论是电子支付还是电商,固然,也可以做教育。真格教育基金创始合伙人葛文伟曾对蓝鲸教育表示:“2018年下半年,投资的最大风口可能出现在微信生态下的教育领域。”不少业内人士也对此持赞同态度。微信生态会为教育带来什么?

微信数字校园近日,北京市教委发布了《北京教育信息化三年行动计划(2018-2020)》,《计划》指出将进一步加强学生信息素养培育,将学生信息素养纳入学生综合素质评价体系。并表示为增进教育现代化建设,本市将建设新型“互联网+教育”管理服务平台,以“互联网+”理念整合各级各类教育管理运用系统。同时构建教育大数据平台,形成面向各种教育主题的教育数据集合。这正好符合国家教育信息化2.0提出的建立国家数字教育资源公共服务体系。

就在数字校园、智慧校园概念发展的如火如荼之时,腾讯微校近日也正式推出了腾讯微校2.0。腾讯微校总经理余斐介绍说:“通过微信校园卡,腾讯微校2.0实现了校园服务在微信平台的一站式整合。过往搭载于门卡、学生卡、图书证、饭卡、点卡等多种实体卡的功能被集合在一张电子卡上,并增添了图书馆占座、课堂问答、班级社群等传统实体卡所没有的线上服务。腾讯微校将基于微信生态,提供全场景的智慧交互解决方案,优化数字校园价值链。”微信校园卡可通过小程序和微信公众号等快速建立,让学生告别校园一卡通时期。

微信主打的是大中学市场,因此腾讯微校目前对标的主要是高校。数字校园的建设不仅在高校,K12阶段也有所建树。

基于微信服务号开发的“园钉”,致力于为K12阶段一线老师打造大数据个性化教学系统,为老师提供家长互动、平常管理、教学备课等服务,实现班级常态化管理。上个月,园钉完成了A轮数千万人民币融资。

目前,园钉用户范围达30万,日活延续稳定在45%左右。

“微信数字校园的发展还是很不错的,可以做的功能与应用有很多,但这都需要借助于功能开发,只是目前合作企业的技术水平有高有低。不过微信自身也在调整各类功能,版本也在不断更新。”微信教育管理运用平台肖彦霏说到。

随着数字时期原住民00后的成长,和互联网普及造成的人们生活消费习惯的改变,数字校园的更新迭代可以说是大势所趋。不过微校也面临着激烈竞争,比如阿里钉钉在教育领域的布局:针对传统校招企业和人才信息不对等的情况,“钉钉新校招”就此上线;此外,钉钉与智云实验室共同制定校园灯塔计划,共建首个以钉钉为支撑的教育专有云平台。对以后微校能否发展成微信智慧校园,业内人士表示如果完全靠微信做智慧校园,是有一定距离的,应该可以实现部份功能的操作或运用。不过也不排除微信会发展自己的硬件,加上软件操控,也许最终能够实现。不过,就目前而言,微信实现的多数是软件社交功能,作为三通两平台的基础通讯或者说人与人之间,区域与区域之间的连接作用,还是可以的。

小程序与微信社群据公然数据显示,自2017年1月小程序正式发布以来,目前已经上线的小程序超过58万个,且在不断增长,小程序的MAU已突破3亿,在游戏、社交、网购、工具、教育、生活服务、汽车、旅游等诸多领域均有布局。其中游戏和工具类占比较高,纯教育类占比较低。在阿拉丁最新发布的5月微信小程序榜单中,“林清玄清玄杯朗诵大会+”在纯教育类小程序中受关注程度最高。教育工具类的“鲸打卡”在上月刚完成数千万元的A轮融资。文娱类小游戏在2018年初已经开始展露头角,头脑王者、成语猜猜看、知乎答题王等答题游戏,取得了大量用户关注。

“小程序是个不错的流量池,如果用作教育的话,知识付费的模式比较合适,没有连续性,用完就走。但是目前来说,小程序的功能还是太简单了。对于未来小程序可以参考之前的朋友圈和公众号,成为另一种流量入口。”爱分析分析师王东起对蓝鲸教育说到。相对教育类的微信公众号来说,小程序的OMO功能,大大提升了其使用效力。目前,很多内容创业公司都在试水小程序领域,10点文化创始人林少就曾经表示“未来我们的一个工作重点就是研究如何将微信小程序进行优化,更新迭代。”

但是腾讯高级副总裁、微信创始人张小龙曾表示,对于已具有独立APP、或是完成了用户积累的头部内容,小程序目前尚且没有太多的导流和产品创新意义。所以并不是所有教企都应当开发小程序。

微信社群在教育领域也有自己不可替代的作用。这里的微信社群,指的是有共同目标、有统一规则的微信群,在教育领域比如班级群、学习分享群等。很多企业也在通过微信群进行营销和服务,比如宝宝玩英语,靠微信社群在短期间内实现了小范围爆发;作业帮也在进行社群裂变的工作。

微信社群做教育分两种,一种教育场景就是微信社群,另一种是微信社群仅参与个别环节。大部分教育品类不适合在微信群里做,比如K12类课程,不论是直播课还是面授课,已经构成了完全的授课体系,业内人士表示:“微信群里的教育不太靠谱,体验效果都不太好。做传统意义上的教培业务肯定是不行的。” 但是,作为参与教育的部份环节来说,微信社群的作用还是比较明显的,虽然已不如从前。“微信引流的渠道基本就是微信公号、微信群、小程序、个人号好友、第三方H5链接和朋友圈,在这其中,微信群算是比较好获客,且好转化的渠道。”一名从事社群裂变的专业人士对蓝鲸教育说到。

微信社群的运营人员会花费很多时间维持秩序,回答很多问题且同质化严重,针对这1现象,已有一些公司开始提供针对微信社群营销的机器人服务,比如桔子互动。

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